Master en Psicología y Comportamiento del Consumidor
El Máster en Psicología y Comportamiento del Consumidor de EAE Business School es un programa diseñado para formar profesionales capaces de analizar y comprender las conductas de los consumidores, aplicando herramientas de neuromarketing, inteligencia artificial y análisis de datos para desarrollar estrategias de marketing efectivas y centradas en el cliente.
¿A quién va dirigido?
Este programa está orientado a profesionales y titulados en áreas como marketing, comunicación, psicología, sociología y otras disciplinas afines que buscan:
Comprender en profundidad el comportamiento del consumidor: Adquiriendo conocimientos sobre las motivaciones, percepciones y decisiones de compra de los clientes.
Aplicar técnicas avanzadas de análisis: Utilizando herramientas de neuromarketing, inteligencia artificial y análisis de datos para obtener insights accionables.
Diseñar estrategias de marketing efectivas: Desarrollando campañas y acciones que respondan a las necesidades y deseos reales de los consumidores.
Características destacadas
Enfoque interdisciplinario: Combina conocimientos de psicología, marketing y análisis de datos para ofrecer una visión completa del comportamiento del consumidor.
Metodología práctica: El programa incluye casos reales, proyectos prácticos y el uso de herramientas tecnológicas actuales, facilitando la aplicación inmediata de los conocimientos adquiridos.
Claustro de profesores expertos: Formado por profesionales en activo con amplia experiencia en el sector, proporcionando una visión actualizada y práctica del mercado.
Certificación en Power BI: El contenido del programa prepara a los estudiantes para obtener la certificación "Power BI Data Analyst Associate" de Microsoft, otorgando una ventaja competitiva en el mercado laboral.
Salidas profesionales
Los graduados del Máster en Psicología y Comportamiento del Consumidor de EAE Business School están capacitados para desempeñar roles como:
Especialista en investigación de mercados: Analizando datos y tendencias para comprender el comportamiento del consumidor y orientar decisiones empresariales.
Consultor de comportamiento del consumidor: Asesorando a empresas en la creación de estrategias centradas en el cliente basadas en insights psicológicos y de comportamiento.
Gerente de marketing: Diseñando e implementando campañas de marketing que respondan a las necesidades y deseos de los consumidores.
Analista de datos de consumo: Utilizando herramientas de análisis para interpretar datos y extraer conclusiones relevantes sobre patrones de consumo.
Especialista en experiencia del cliente: Desarrollando estrategias para mejorar la satisfacción y fidelización de los clientes a través de experiencias positivas.
Programa de estudios
El plan de estudios del máster se estructura en módulos que abarcan:
Fundamentos de la Psicología del Consumidor: Estudio de las teorías psicológicas aplicadas al comportamiento del consumidor.
Herramientas de Investigación y Análisis de Datos: Metodologías cualitativas y cuantitativas para la recopilación y análisis de información relevante.
Neuromarketing e Inteligencia Artificial: Aplicación de técnicas avanzadas para entender las respuestas emocionales y cognitivas de los consumidores.
Diseño de Estrategias de Marketing Centrado en el Cliente: Desarrollo de planes de marketing basados en insights del comportamiento del consumidor.
Gestión de la Experiencia del Cliente: Creación de estrategias para mejorar la interacción y satisfacción del cliente en todos los puntos de contacto.
Proyecto Final de Máster: Aplicación de los conocimientos adquiridos en un proyecto práctico que aborde un desafío real relacionado con el comportamiento del consumidor.
Este programa integral está diseñado para equipar a los profesionales con las habilidades y conocimientos necesarios para liderar en el análisis del comportamiento del consumidor y la implementación de estrategias de marketing efectivas y centradas en el cliente.